비즈니스와 통찰을 나눕니다.


소셜벤처의 비즈니스 모델과 수익 모델



사업이 유지되고 확장될 수 있는 비즈니스 모델은
 우리 곁에 다양하게 존재한다.


1) 면도기를 파는지

2) 면도기는 싸게 주고 면도날을 파는지

3) 잘 팔리는 면도기에 호환되는 면도날을 파는지





비슷해 보이지만 전혀 다른 비즈니스 모델과 전략이 필요한데, 들여다보면 재미있는 요소가 많다.


그러나 비즈니스 모델이 곧 수익 모델이 아니다.






수익 모델은 Income(수입) 즉, “그래서 돈은 어떻게 벌어?”에 대한 답변이고
비즈니스 모델은 이를 포함한 가치 제안, 고객, 시장, 판매채널 파트너 등 사업을 영위하기 위한 요소들을 관계시키는 모델이다.


호환 면도날을 파는 3)의 수익모델은 일반 소비자(고객)에게 면도날을 판매하는 것이다.
3)의 비즈니스 모델은 호환 면도날을 판매하면서 해결되는 고객의 문제와 고객에 대한 구체적인 정의,
면도날을 만들고 판매하기 위해 협업하는 파트너와 유통채널 등 구체적인 전략이 포함되어야 한다.
수익모델에 비해 많은 요소가 복잡하게 관계 맺고 있기 때문에 이를 한 문장으로 간단히 설명하기가 어렵다.
그럼에도 창업가는 한 문장으로 설명하기 위해 노력해야 한다.



그럼 소셜 영역의 비즈니스 모델은 무엇일까?

(왼쪽) 비즈니스 모델 캔버스 / (오른쪽) 소셜 비즈니스 모델 캔버스



소셜 비즈니스는 일반적인 비즈니스 모델과 다르다.
일반적인 비즈니스와 달리 소셜미션 즉, 해결하고자 하는 사회적 문제와 가치에 중점을 두기 때문에
비즈니스 모델 캔버스를 기반으로 조금 더 '가치'와 '문제 해결' 그리고 '이해관계자 및 수혜자'의 중요도가 높다.
이런 요소뿐만 아니라 '비즈니스 모델'이라는 개념적인 차이도 존재하는데
일반 기업의 비즈니스 모델은 '사업을 지속적으로 운영할 수 있는 모델'이라면
소셜벤처의 소셜 비즈니스 모델은 '가치를 지속적으로 창출할 수 있는 모델'이라고 볼 수 있다. 

'지속성'이라는 공통점을 갖고 있지만, '사업'에 초점이 맞춰진 일반 기업에 비해 소셜 비즈니스 모델은 '가치창출'에 무게를 더 둔다.
소셜벤처의 사업이 소셜미션 해결에 도움이 되지만 그 사업으로 수입(Income)을 만들어내지 못한다면, 소셜 비즈니스가 아니라 운동(Campaign)에 가깝다.
반대로 소셜벤처의 사업이 수입(Income)을 벌지만 가치창출 및 소셜미션 해결과 무관하다면 소셜 비즈니스라고 할 수 없다.
소셜벤처의 사업 행위가 돈을 벌지 못한다면, 소셜벤처가 아닌 비영리단체로서 모금과 캠페인에 집중해야 한다.


우리나라에서 소셜벤처를 시작하는 창업가는 '사회문제해결'에서 출발하는 경우가 잦다.
그러다 보니 소셜미션을 정의하고 해결을 위한 노력과 열정을 뛰어난 데 반해, 비즈니스 모델에 대한 고민이 부족한 편이다.
현재 사회적기업가육성사업과 같은 소셜벤처, 사회적경제 창업교육에서는 '소셜미션', '사회적 문제 인식 및 해결'에 높은 비중을 두고 있는데
  비즈니스 모델에 대한 교육의 비중을 높인다면 소셜벤처의 생존율과 성공률을 크게 높일 수 있을 것이다.


작성자: 더 나은 세상을 만드는 (주)혜안


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